Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 493
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 333
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 279
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 226
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 86
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 322
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 91
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 80
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 89
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 100
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 94
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 106

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 221
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 437
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1020
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 339
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 282
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 351
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 133
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 164
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 122
• Wie tritt man einem offenen Match bei 89
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 103
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 99
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 68
• Wie sehe ich den Wochenplan? 74
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 81

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 167

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 91
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 79
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 77
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 72
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 67
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 98
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 84

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 82
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 68
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 79

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 92
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 101
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 86
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 99
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 106

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 94
• Die Startseite der Administration 112

• Zugänge verwalten 118
• Mitgliederkarten verwalten 88
• Das Club-House verwalten 104
• Restaurant-Guthaben verwalten 88
• E-Mail-Versand verwalten 93
• Rechnungsstellung verwalten 92
• Mitgliedergruppen verwalten 92
• Anmeldungen verwalten 83
• Sondertage verwalten 100
• Angebote verwalten 91
• Online-Zahlungen verwalten 101
• Abrechnungsregionen verwalten 84
• Clubverantwortlichen verwalten 104
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 75
• RFID-Validierung verwalten 117
• Allgemeine Parameter verwalten 81
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 110
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 79
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 112
• Mehrere Gebäude verwalten 94

• Einen neuen Platz erstellen 94
• Platzgruppen verwalten 88
• Reservationsperioden verwalten 111
• Nutzung der Plätze verwalten 108
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 101
• Sportarten verwalten 82
• Plätze sperren 117

• Eine neue Saison erstellen 95
• Eine Saison ändern oder löschen 88
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 98
• Sport mit einer Saison verknüpfen 106

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 96
• Einschränkungen verwalten 81
• Abonnementtyp verwalten 106
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 83
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 105
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 101
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 101

• Artikel erstellen 99
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 80
• Einen Artikel ändern oder löschen 89
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 57
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 102

• Mitgliederliste anzeigen 96
• Ein neues Mitglied erstellen 117
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 101
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 97
• Abonnements der Mitglieder verwalten 84
• Mitgliederdaten importieren 90
• Mitgliederkarten drucken 109
• Mitgliederliste drucken und exportieren 76
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 80
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 85
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 82
• Ein Mitglied suchen 75
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 100
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 83
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 105
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 84
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 92
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 79
• Familien verwalten 95
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 94

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 97
• Sponsoren fakturieren 89
• Sponsoren neu fakturieren 73

• Rolle zuteilen und entfernen 95
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 89

• Aktivierung des Moduls Kurse 107
• Erstellung der Kursartikel 81
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 117
• Kursgruppen verwalten 89
• Kursanmeldungen verwalten 106
• Voraussetzung 80
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 80
• Trainerplan 110
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 110
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 121
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 98

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 83

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 91
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 117
• Rechnungen erstellen 109
• Rechnungen per E-Mail versenden 78
• Zahlungsmahnungen verwalten 98
• Rechnungen drucken 85
• Rechnungen auflisten und suchen 85
• Rechnungen bearbeiten und löschen 95
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 75
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 99
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 101
• Familienermässigungen verwalten 102
• Buchhaltung aus Excel importieren 118
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 119
• Transitkonten der Online-Zahlungen 73
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 121
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 85

• Liste der Bankzahlungen 81
• Verarbeitung über Bankdateien 93
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 103

• Anzahlungen bearbeiten 93

• Reservierungen in der Planung verwalten 117
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 106
• Feste Stunden verwalten 81
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 96
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 128
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 99
• Wiederholungen erstellen und verwalten 109
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 102
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 123
• Die Kassenpreise verwalten 88
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 93
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 73
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 111
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 123

• Automatische E-Mails verwalten 124
• Versand von Sammel-E-Mails 74
• Nachrichten verwalten 100
• Verlauf der versendeten E-Mails 86
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 96
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 106

• Challenge-Turniere verwalten 98

• Die Partnersuche aktivieren 85

• Das Statistik-Dashboard 102
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 87

• Zum Programm gelangen 122
• Reservation durch ein Mitglied 105

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 98
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 98
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 97
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 101
• Fakturierung der Tenniskurse 105
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 71

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 102
• Mitarbeitende erfassen und ändern 106
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 101
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 99
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 111
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 86
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 120
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 104
• Lohnausweise und Jahreslisten 89

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 928
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 197
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 228