Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 493
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 333
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 279
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 226
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 86
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 322
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 91
• Ho più account: come unirli in un unico login? 80
• Come cambiare la lingua del sito? 89
• Come definire il mio codice di accesso personale? 100
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 94
• Come diventare socio di un club online? 106

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 221
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 437
• Come posso effettuare una prenotazione 1020
• Come posso prenotare con un ospite? 339
• Come posso modificare una prenotazione? 282
• Come posso eliminare una prenotazione? 351
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 133
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 164
• Come creare una prenotazione aperta 122
• Come unirsi a una partita aperta 89
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 103
• Come ritirarmi da una partita aperta? 99
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 68
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 74
• Come trovare e prenotare in un altro club? 81

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 167

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 91
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 79
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 77
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 72
• Come consultare e pagare le mie fatture? 67
• Come scaricare i miei attestati? 98
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 84

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 82
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 68
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 79

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 92
• Come attivare il tema scuro? 101
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 86
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 99
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 106

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 94
• La pagina iniziale dell'amministrazione 112

• Gestire gli accessi 118
• Gestire le tessere dei membri 88
• Gestire il club-house 104
• Gestire il credito ristorante 88
• Gestire l'invio di e-mail 93
• Gestire la fatturazione 92
• Gestire i gruppi di membri 92
• Gestire le iscrizioni 83
• Gestire i giorni speciali 100
• Gestire le offerte 91
• Gestire i pagamenti online 101
• Gestire le regioni di fatturazione 84
• Gestire il responsabile del club 104
• Gestire i tornei a sfida 74
• Gestire la validazione RFID 117
• Gestire i parametri generali 81
• Configurare la contabilità (libro mastro) 110
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 79
• Giornale degli accessi alle entrate 112
• Gestire più stabilimenti 94

• Creare un nuovo campo 94
• Gestire i gruppi di campi 88
• Gestire i periodi di prenotazione 111
• Gestire l'utilizzo dei campi 108
• Elencare, modificare o eliminare un campo 101
• Gestire gli sport 82
• Bloccare dei campi 117

• Creare una nuova stagione 95
• Modificare o eliminare una stagione 88
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 98
• Collegare uno sport a una stagione 106

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 96
• Gestire le restrizioni 81
• Gestire il tipo di abbonamento 106
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 83
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 105
• Gestire gli account ospiti e ore singole 101
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 101

• Creare un articolo 99
• Imputare un articolo a un membro 80
• Modificare o eliminare un articolo 89
• Eliminare un articolo imputato a un membro 57
• Importare articoli collegati da Excel 102

• Visualizzare l'elenco dei membri 96
• Creare un nuovo membro 117
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 101
• Visualizzare i dati operativi di un membro 97
• Gestire gli abbonamenti dei membri 84
• Importare i dati dei membri 90
• Stampare le tessere dei membri 109
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 76
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 80
• Collegare un membro a un gruppo 85
• Modificare ed eliminare un membro 82
• Cercare un membro 75
• Gestire i duplicati: unire due schede 100
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 83
• Gestire le licenze Swiss Tennis 105
• Caricare il portafoglio di un socio 84
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 92
• Emettere un attestato per un membro 79
• Gestire le famiglie 95
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 94

• Aggiungere un nuovo sponsor 97
• Fatturare gli sponsor 89
• Rifatturare gli sponsor 73

• Assegnare e rimuovere un ruolo 95
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 89

• Attivazione del modulo Corsi 107
• Creazione degli articoli dei corsi 81
• Creare, modificare ed eliminare un corso 117
• Gestire i gruppi di corsi 89
• Gestire le iscrizioni ai corsi 106
• Prerequisito 80
• Testi delle fatture e dei solleciti 80
• Calendario dei maestri 110
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 110
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 121
• Copiare un corso per la stagione successiva 98

• Gestione completa del noleggio di oggetti 83

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 91
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 117
• Creare le fatture 109
• Inviare le fatture via email 78
• Gestire i solleciti di pagamento 98
• Stampare le fatture 85
• Elencare e cercare le fatture 85
• Modificare ed eliminare le fatture 95
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 75
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 99
• Tenere la contabilità con il libro mastro 101
• Gestire sconti per famiglie 102
• Importare una contabilità da Excel 118
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 119
• Conti di transito dei pagamenti online 73
• Come vengono calcolate le date delle fatture 121
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 85

• Elenco dei pagamenti bancari 81
• Elaborazione tramite file bancari 93
• Elaborare un pagamento manuale 103

• Gestire gli acconti 93

• Gestire le prenotazioni nel planning 117
• Configurare e utilizzare le partite aperte 106
• Gestire le ore fisse 81
• Creare un codice promozionale e usarlo 96
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 128
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 99
• Creare e gestire le ricorrenze 109
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 102
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 123
• Gestire i prezzi della cassa 88
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 93
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 73
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 111
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 123

• Gestire le email automatiche 124
• Invio di email di gruppo 74
• Gestire i messaggi 100
• Cronologia delle email inviate 86
• Redigere un'e-mail con l'editor 96
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 106

• Gestire i tornei sfida 98

• Attivare la ricerca di partner 85

• Il cruscotto delle statistiche 102
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 87

• Accedere al programma 122
• Prenotazione da parte di un membro 105

• Creazione e configurazione di un corso 98
• Iscriversi a un corso di tennis 98
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 97
• Gestione dei gruppi e del planning 101
• Fatturazione dei corsi di tennis 105
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 71

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 102
• Aggiungere e modificare un dipendente 106
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 101
• Fare la paga del mese 99
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 111
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 86
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 120
• Correggere un conteggio già convalidato 104
• Certificati di salario e liste annuali 89

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 928
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 197
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 228